= 趨勢領導報 = 2013 / 08 / 05 第230期
2013 / 08 / 05
 

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編輯 / 陶比獅

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本週頭條書訊 >

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  本週選書 》

為自己開創第二人生:48個平衡生活與工作的最佳建議

作者:植田統
出版社:遠流

推薦理由:
中年是最佳轉捩點,人生的下半場就看現在的表現!所有中年人面臨的人生疑問:徬徨不安、體力漸衰、工作技能落伍等難關,如何在此時此刻,真實面對、重新全盤思考人生目標?48個面對工作與生活的具體建議,給正在摸索的中年世代!


共和國的長子們:揭開中國經濟高速成長的真相

作者:麥健陸
出版社:天下雜誌

推薦理由:
曾經奏效的中國模式,未來行不通了。享盡資源優勢的國有企業,在世界舞台如何能繼續不公平競爭?中國經濟之所以快速成長、傲視全球,靠的是獨特制度與政經結合的不公平競爭。117家龐大如巨獸的國有企業,更是被當成「共和國長子」般,享盡資源與優勢,卻也是埋下中國經濟不穩定、不可持續的隱憂。


通往世界的大地圖:這樣想未來,你不再感到自己困在台灣

作者:尚.克里斯朵夫.維克多、凱薩琳.芭里妮可夫、多明尼克.富夏
出版社:大是文化

推薦理由:
國際知名地緣政治與國際關係專家,他與另外兩位法國史地教師鼓勵青年人勇敢拋開「傳統的國家觀點」,用更大的格局看世界,便知世上沒有任何事一開始就是注定的!可以做夢,但不讓夢主宰你的一切;可以獨立思考,但不以此自負,你的未來必不再受限,因為改變世界的大事,全都是從一個人開始


留不住人才,你就賺不到錢!:7大人事管理危機×54招留住人才策略

作者:布蘭漢
出版社:木馬文化

推薦理由:
花了好幾年栽培的資深員工,最後卻默默離開了你?好不容易應徵到優秀人才,待不到半年就想離職?在這個人才不斷流動、失業率高的年代,無論你是營運一家企業的主管,或是希望找到能伸展才能的職場人,如何留住人才或找到對的公司,這本書都能告訴你!

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  暢銷書排行榜 》

行銷企管類 >

01.還在學:成功不是你想的那樣
02.快思慢想
03.勇敢做唯一的自己:台大教授郭瑞祥的人生管理學
04.不懂帶人,你就自己做到死!:行為科學教你把身邊的腦殘變幹才
05.Evernote 100個做筆記的好方法:數位化重整你的工作與人生

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財經投資類 >

01.雷浩斯教你小薪水存好股又賺波段
02.財報狗教你挖好股穩賺20%
03.做對5件事,到死之前不必為錢煩惱!:買屋、基金、保險一次搞懂!運用10%薪水,幫自己存千萬退休金!
04.為什麼有錢人都用長皮夾?年收入200倍法則!改變25萬人的錢包增值術!
05.有錢人想的和你不一樣

[ 財經投資類暢銷書 ]

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  TOP新書 》

作者:城田真琴
出版社:經濟新潮社
出版日期:2013 / 08 / 10

Big Data大數據的獲利模式:圖解.案例.策略.實戰

博客來導讀 >

分析現狀還不夠,預測未來更重要!

與其相信一個人的直覺,不如相信數千萬人的資料——
從圖解、案例,到策略與實戰,一本書,徹底解讀大數據!


Facebook、Google、Amazon,以及GREE、瑞可利(Recruit)等知名企業都在用的資料淘金術!

  懂得找出資料的價值、萃取可用的資訊,
  就能將大數據轉化為商業智慧(BI);
  嗅出趨勢、解決問題、創造商機,進而創造「偶然的幸運」(serendipity),正是大數據帶領企業持續前進的動力!

連上Facebook頁面,出現推薦「你可能認識的朋友……」的建議,妳因此而找到失聯已久國中同學。

到amazon.com網站購書,你看到「買這本書的人也買了這些書……」的清單,也正好是自己想讀的書。

只要打一個字,Google就出現「您是不是要查……」的資訊,正確預測到你想找的關鍵字。

事實上,這些「偶然的幸運」(Serendipity),都和善用大數據(Big Data,亦稱巨量資料、海量資料)有關。

上述的企業提供你需要的資料、精準預測到你的下一步,其實並非魔法、也不是憑空而來。這些企業將大數據轉化為商業智慧(BI,Business Intelligence),不僅分析現狀,更懂得預測未來。

大數據是「二十一世紀的新石油」,也是繼資料挖掘(data mining)、雲端運算、社群網站之後,最受矚目的趨勢。如何將龐雜的巨量資料理出脈絡、找到關聯、發掘價值,找出商機,成為決勝關鍵。

本書作者城田真琴,是野村總合研究所(簡稱野村總研)高級研究員,也是大數據領域的權威專家。在日本,野村總研被稱為最有影響力的民間智庫,作者以野村總研獨家調查的第一手資料為基礎,介紹Zynga、Centrica、Catalina Marketing等歐美企業,以及小 松(KOMATSU)、瑞可利(Recruit)、GREE等日本企業如何應用大數據的實際案例。...more

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  編輯手札 》

如果一週多了8個小時,你會怎麼利用?

文 / 陶比獅

成功人士的時間管理法對於忙碌多工的上班族們,就好像維持好身材的方法之於女性同胞們,永遠都是不膩的討論話題。

相較於50年前,如今的數位科技如手機APP或電腦雖然已能夠代理與記憶我們的許多日常工作內容,然而影響時間分配與工作效能最大的核心,仍在於每一位工作者的對於自己人生目標的掌握。記得2012年商業理財年度之最選書《你要如何衡量你的人生?哈佛商學院最重要的一堂課》,以商業理論架構的角度,帶讀者檢視自己人生最重要的三個省思,為自己衡量一輩子幸福不後悔的工作、家庭與個人原則,這目標令人嚮往,也足以帶來了精神動力!然而,有進一步具體化的實踐好方法,讓人得以活用每分每妙,每週每月每年過著平衡家庭、工作與私人興趣的效率生活呢?或許,可以從這一本《時間,越用越有價值》開始試試看。

本書作者羅伯•博任(Robert C. Pozen)讓訪問眾多成功專業人士的《哈佛商業評論》十分好奇;他身為全盛資產董事長、又得兼顧哈佛商學院滿檔的課程,又是三家上市公司的董事,五年內還寫了三本書與發表上百篇文章,但是仍能每天睡飽八小時與參與孩子們的生活,聽起來的確是一個神奇且厲害的專業人士;他在本書談論的範圍非常廣泛,提供的技巧與思維有大也有小,從每日工作排程、個人閱讀、寫作、輕裝出差到團隊管理,都有自我一套的達成高效率的好建議!不過萬事皆有頭,第一步就是擬訂自己的目標,包括職涯目標(5年以上)、長期目標(3至24個月)和短期目標(1週以內),這樣一個回顧會把你從目前喘不過氣的工作型態拉出來(如果你是的話),重新檢查自己每個曾經點燃的熱情是否真如當初完美?

接著,再為目標設定順序,看看目標排序與時間配置,是否失衡,如果有的話,找出原因何在。其實,關於錢花到哪裡,或許你只要拿出存摺或是發票就能很有概念,但是要掌握實際的時間配置,卻相對地的較為模糊,你可以先拿出行事曆或是筆記,問問自己幾個問題:

•你的工作時間多少?
•工作上你花費最多時間的三項主要活動是什麼
•你每週花幾個小時在公司開會、填表格、回EMAIL?

更重要的是對於明年的想法:
•你希望自己一年後的每週工作與今日不同、還是差不多
•未來一年內,主要的三項活動會有變化嗎
•未來一年事業成功的衡量指標為何?

從終點開始,善用假說思考法
當你面對的是比較重要、必須優先處理的大型計劃時,往往牽涉人事物也變得很廣泛,而且內容複雜,想要效率地完成許多計畫?「講求成果」導向的觀念取向就特別重要!羅伯•博任指出,很多專案前廣泛的搜尋看似是合理的第一步,但其實效率其差無比;大多數的資料對你的結論無足輕重!相反的,如果能先思索計畫的走向,理出關鍵議題,短時間蒐實資料寫下「暫初結論」,才能幫你找到後續研究的焦點,迅速進入分析階段,而非一直在描述上打轉,這就是先有假設、再測試的假說思考法。

你的行事曆記事與會議有達成目標嗎?
從早到晚的時間排程內,除了把所有會議、事件列在左欄,時間表,作者更新增了右欄,註記各項約會預定達成的目標。如果你身為主管或是重要幹部,多半時間都在判斷、分析與決策,甚至構思,那麼達成目標的註記,就能幫助你效率執行,確保行事曆上每一件事情花費的時間都沒被浪費掉。其實,就連健身也可以寫下你的目標,例如跑步速度或是心跳速率,或者只有花點時間流流汗,消耗卡路里也行;另外,還得要記得,一定要為自己安排自由時間!全都排滿不是好事,因為我們需要消化時間,才能為未來擬訂策略。LinkedIn的執行長傑夫•韋納(Jeff Weiner)就曾說:「時間管理的關鍵之一就是挪時間思考,而不是不斷回應。」作者認為每天至少要安排兩段空檔,每段30分鐘,才足以思考。

作者羅伯•博任在為召開會議前,都慧先慎思想從會議中有哪些收獲?若沒有滿意的答案,就不開會。另外,如果是分享資訊而非辯論或檢討的會議,其實以信件做溝通即可,通常並非並要。關於減少開會,書中還提到一個有趣的技巧就是,公司明定每個月一天禁止開會。(作者就是這麼做)這項措施能讓你彌補因為開會而延遲的工作進度,讓大家明白開會時間到底可以完成多少事情。

工作成果重於工作時數
工作時數並不能反應工作價值。作者擅長處理金融機構的複雜交易,也能迅速答覆客戶的問題,若以時數計價,因為他的知識更扎實、做事更有效率,反而越對他不利。也因此,對於許多專業性的工作,他建議可以用以價值導向的基礎來評估;至於主管們要評估員工時,如果有發現某個部屬的工作有失水準,上班時數絕非是檢討的重點,而是在工作的最終成果提供指教與意見,才有意義。

一週多8個小時,你會如何利用?
本書所提供高效率建言,從一般工作者到高階經理人都能涵括(看看作者的個人經歷就知道了!);當你能夠區分哪些是需要重度腦力的任務,在生活中你可以嘗試讓一些日常例行事務,盡量保持簡單與自動化,因為太有意識的決策,會讓大腦疲乏,所以每天吃同樣的早餐,或穿公司制服,也是有好處的;如此,你才會花更多心思與時間給重要的工作、家人與朋友。如果你還是有太多覺得重要的事情,可以試著問問自己「一週多8個小時,你會如何利用?」作者認為這個問題透露許多訊息,代表你認為有價值的事情,以及你想完成但卻無法完成的事情。別讓這些困惱留成了悔恨,或許我們無法主宰組織或是公司的政策,但是絕對可以善用自己可以掌控的方法,盡力達成個人的目標!
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.《時間,愈用愈有價值:以職場高效能打造平衡全人生》, 羅伯.博任, 天下文化,
.《你要如何衡量你的人生?哈佛商學院最重要的一堂課》, 克雷頓.克里斯汀生、詹姆斯.歐沃斯、凱倫.狄倫, 天下文化,
.《做主管,管事不做事:動腦不動手,手下就會變強兵》, J. 凱斯.莫尼根, 三采,
.《這樣WORK才WORK!:賣命工作不管用!跟世界一流企業學習不賣命工作術》, 東尼.史瓦茲、金.高梅茲、凱薩琳.麥卡錫, 漫遊者文化,
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  編輯私房推薦 》

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.《用地圖看懂全球經濟趨勢》, 生命科學編輯團隊, 商周出版,
.《重新定義100分,80分的努力剛剛好》, 西多昌規, 商周出版,
.《思考的原點:大前研一的麥肯錫思考術》, 大前研一, 商周出版,
.《主管不說,但你一定要懂的50件事》, 濱田秀彥, 商周出版,
.《高績效簡報:用思考力發揮你的影響力》, 周文德, 商周出版,
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  活動現場 》
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電子報連載 > 逆向創新:奇異、寶僑、百事等大企業親身演練的實務課,教你先一步看見未來的需求

逆向創新:奇異、寶僑、百事等大企業親身演練的實務課,教你先一步看見未來的需求

表面上,逆向創新似乎無法用直觀去理解,因為畢竟我們比較能夠想像窮人渴望富人的產品,但是為什麼富人會想要窮人的產品呢?那是因為窮人的產品在某種情況下能夠提供的,是富人意想不到、甚至長期忽略的新穎價值。


以下兩個現代的例子可以佐證。
當年倉儲式商店巨霸沃爾瑪進軍中南美洲,他們發現必須要改變既定的零售模式,純粹移植根本行不通。說得更精準一點,既有的大型零售規模必須徹底縮小。於是他們在墨西哥、巴西和阿根廷等地,建立另一種版本的沃爾瑪,普遍地開設了更加「舒適」的零售商場。

  這些地方的購物者通常手頭有限,沒辦法一次買很多然後囤積在家裡。而且,消費者通常是騎單車、助力車、搭公車,甚至走路來採買,交通方式也限制了他們能夠採買的量,因此小型的商店在這裡很興盛。而小型的沃爾瑪剛好能切合這種在地需求。

  二○一一年,他們把「小沃爾瑪」的概念搬回美國,這創舉在早幾年還令人難以想像。這麼做一方面是因為當時大型的沃爾瑪早已滲透全美,人們厭倦了既有的採買方式。另一方面,人口密集的都會區寸土寸金,與其開一兩家動不動就占地一整個街區的大型商店,相較之下,四處林立的小型商店還比較容易生存,獲利也更好些。而在郊區,人口則是稀疏到不足以支撐一間大型商店,因此小店邏輯在郊區同樣也很管用。沃爾瑪即便到處開設小型店鋪,仍保有競爭優勢,因為它的採購量與供應鍊依然龐大,可維持競爭實力強大不墜。似乎一眨眼,在美國,紐約人便能夠在小如鄉村酒吧的沃爾瑪購物,買到啟發自印度的開特力飲料。

  接著,想想美國在醫療保健方面所付出的努力。改革者若能從印度NH醫院(Narayana Hrudayalaya)尋求啟發,便能看到更有效運用成本、更容易取得醫療資源的可能性。在美國執行一個心臟手術的費用高達兩萬美元,NH醫院把這費用降到只需兩千美元,印度的醫療體系因而改變。NH醫院要價如此極致的低廉之外,他們的手術淨利平均甚至還能夠略高於美國。而且,手術品質還是世界級的。NH醫院的繞道手術在三十天內的死亡率只有1.4%,比美國平均的1.9%還要低。能夠以如此低價進行手術,低勞動成本是其中一部分的原因,但並非全部。真正的關鍵是因為他們在程序上進行了創新。他們大膽實行了許多從福特T型車時代以來就已經存在的生產製程概念,這些淺顯易懂的概念包括:標準化、勞動分工、規模經濟,以及配裝生產線。

  NH醫院藉此將手上的資源運用得更完整,每個流程都大刀闊斧地節省成本。舉例而言,他們昂貴的醫療設備從全球知名的跨國公司買來,被使用的時間比美國多上五倍。 而且,他們外科醫生執行的手術程序也多出兩到三倍;同時也由於病人的數量夠多,一個醫生甚至可以只進行某一種特定的心臟手術,這不僅加快醫生的學習速度,讓技術更精湛,醫療品質亦能更上一層樓,好處甚是不少。這些作法背後的邏輯看似簡單,卻與富裕國家的醫療體系背道而馳。西方醫療體系認為每一個病人都有其獨特性,醫生總是致力於最具挑戰性的病症,企圖突破醫療科學與科技的極限,成本對他們而言從來不是最重要的,而是最後才去考慮。然而這個昂貴的想法卻值得商榷。印度的創新醫療模式告訴我們,很多時候其實可以有不同的作法。而事實上,NH醫院也把它的商業化模式帶進了富裕世界,他們在開曼群島(距離邁阿密一小時航程之遠)建立了一個大型醫院,可容兩千個病床,收留無保險給付的美國人,而費用只需半價。2

  除了上述的兩個例子,本書將介紹更多。歐巴馬總統在他二○一一年一月的國情咨文裡提到,美國必須「在創新、教育和建設方面超越其他國家」。創新者如果想實現如此了不起的野心,絕不能只專注於美國自己的問題。全球創新的動向正在改變。
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