趨勢領導報_20150824
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松浦彌太郎の即答力：持續遇見嶄新風景的人生經驗術
瞬間做出判斷、立即提出回應，
這就是能否把握機會的關鍵所在。
不論是工作或私人時間，在快速變化的現代皆極為要求應變能力的品質。因此，活躍於各領域的松浦彌太郎，以其個人的職涯為基礎，詳細解說在現代社會生存的最強技巧──即答力。
即答力是一種態度。如果是針對人們，即答就是表現出「對你感興趣」、或是「我尊敬你」、或是「我想進一步聽你說明」，這樣的態度。如果是針對事情，即答就是「想要挑戰一下」、或是「想嘗試新的事務」，如此的心態。
即答的態度，類似於專注對方眼神的那種感覺。其實很多時候，只要透過眼神就能夠回應詢問，這類的狀況相信大家都能心領神會。所以在他人陳述意見時，我們應該要能夠注視對方並且仔細聆聽。透過這樣的態度，就能傳達出「我對你是認真的」的專注應答心態。
在現今這個全球化時代，我們必須與語言不同、文化有所差異、習慣大相逕庭的人們進行溝通，因此，這樣的應答態度就越發顯得重要，也可以說：「全球共通的溝通基本態度，就是即答力」。
人生中，機會之球經常朝著我們迎面飛來。若你能鍛練出良好的「即答力」，搶先攔截這顆球，毫不猶豫地揮棒回擊，便能在一次又一次的即答中逐漸疊加厚度，豐富人生的品質。從另一個角度看，當人們對你的即答有所反應時，其實就正在帶來工作還有人際機會！
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【TOP選書】一杯咖啡所能教你的，遠比你想像得多！
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一杯咖啡的商業啟示 ：從最飽和的市場，掌握獲利與創新的祕密
用10個故事＋1杯咖啡的時間，獲取最新的企業獲利與創新的祕密
說到咖啡，雖不至於人手一杯，但如今已是大街小巷都可輕鬆買到的飲料。然而，咖啡卻也因為販售的方式、價格、通路的不同，衍生出多樣型態的商業獲利模式。例如罐裝咖啡、便利商店咖啡、商圈街道上的平價咖啡，以及專攻辦公室員工的雀巢咖啡。此外，還有賣的不只是咖啡，而是將咖啡打造成一種生活風格，吸引顧客消費的星巴克咖啡，以及為滿足更加執著咖啡風味的顧客而出現的「第三波浪潮咖啡」，如號稱「咖啡界的蘋果電腦」的藍瓶咖啡（Blue Bottle）。
明明賣的都是一樣的東西，為何還能群雄各據一方？
只要觀察咖啡業界，就能學到最新的企業經營戰略？
一般人在閱讀商業書籍裡的各種知識與理論，常覺得霧裡看花，似乎看懂了，但有時又覺得很模糊；覺得很好用，但又不知從何下手。曾負責日本IBM電腦行銷戰略長達30餘年，為IBM打下日本市占第一，同時是暢銷商業書作者的永井孝尚，為能讓讀者輕鬆學到最精華的經營戰略，特別挑選市場業已飽和、為求生存而巧計輩出的咖啡業界，用十個香氣滿溢的故事告訴你最新的企業經營戰略。
書中透過一家虛構的咖啡公司「夢咖啡」，重新設定定位，並再次出發取得消費者歡迎的過程，深入淺出地介紹各種目前廣為業界運用的商學知識與理論，包括STP分析、藍海策略、行銷管理、資源基礎理論等。貫穿書中的行銷案例與經營思考，如同一齣精彩的日劇，令人讀來欲罷不能。
不說艱澀的理論，也沒有枯燥的數學方法或圖表，一杯咖啡所能教你的，遠比你想像得多！
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【工作術】原來，成功人士都習慣用｢清單式思考｣
約翰．藍儂、達文西與歐普拉有何共通點？答案是：他們都是「清單控」。清單化的威力在於，它不是時間管理工具，而是一套精巧的目標導向做事習慣。本書引導讀者列出自己的清單，完成更多事，而且樂在其中。
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【生涯規劃】你與夢想，只差了一個腳步的勇氣
最受矚目的新生代財經科技主播路怡珍看見自己的世代有太多出不去、回不來的苦悶。因此，她想帶你看看紐約新創團隊大膽的創意、看看香港連談感情都求快的效率、看看北京年輕人想稱霸世界的底氣，大膽走出去，讓世界走進來。
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【經營策略】讓流失的顧客再度光臨的秘密
好的服務，就是創造有感體驗，問題是該如何看穿顧客難解的心？星野集團從組織改造下手，把每位同仁都推到幕前，讓熱情主導行動，不僅讓旗下飯店起死回生，更成為日本國際化飯店集團的新典範。
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【金融內幕】一窺無法可管的債務幻影王國
在黑暗的地下金融世界，這些人買進大量不良債權，再打散賣給交易商，交易商再繼續打散，賣給在街頭追債的個體戶，形同令人沉迷、卻又難以捉摸的「白人的毒品」……
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想出人頭地，你得練就被罵的勇氣！
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