趨勢領導報_20170619
學會「教的技術」，工作輕鬆又愉快！《【漫畫圖解】不懂帶人，你就自己做到死！》
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定價：250元
優惠價：
79 折
198元
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【漫畫圖解】不懂帶人，你就自己做到死！
★日本行為科學第一人告訴你帶人的訣竅
★更好讀、好懂的帶人聖經，讀完後立刻上手
「告訴訪客會議室的方向」、「向他人請教新印表機的操作方法」、「指導垃圾分類的方法」、「請教專業用語的意思」。我們每天就像這樣，隨時都會使用到跟「教」有關的詞彙，也經常有機會教導他人或向人求教。但如果被問到：「『教』指的到底是什麼？」想必很多人一時之間都答不上來。
如果下屬對教過的事一直做不好，或是工作不熟練時，不少上司就會將一切原因歸咎於下屬「心」的問題，例如「因為他對工作沒有熱情」等。但是研究日本行為科學（分析）管理的石田淳認為，「教」指的是「促使對方做出『你所期望的行為』」，因此重點應該是「行為」。
石田淳強調行為科學的重點便是將焦點放在人的「行為」，它是一種以數據為基礎，分析人類行為的科學管理方法。其大受歡迎的前作《不懂帶人，你就自己做到死！》中以「教的技術」出發，重點在於指導及培育下屬時，身為上司的人必須將焦點放在下屬的「行為」上，而不是「工作幹勁或毅力」。
「教的技術」是一套擁有科學理論的方法，「無論是誰在何時何地」進行都能夠見效。因此，不管指導者（上司）和培育對象（下屬）是誰，都可以藉由這套方法，在短時間內改變「（組織中業績效率前兩成以外的）剩餘八成員工」的工作能力。換言之，實踐「教的技術」，一定可以拯救你的下屬或晚輩。
本書則是《不懂帶人，你就自己做到死！》情境式漫畫版，搭配簡單好懂的圖解說明，讓你直接進入實境。主角是任職於休閒服飾品牌「Naturel」的神吉凜，自從擔任店長以來，她每天都為了辦事不力的下屬，以及店裡持續低迷不振的業績而感到煩惱。後來偶然的機會下，接觸到「教的技術」，就在她將這套方法應用在店裡實踐之後，下屬的工作成效和職場氛圍都開始逐漸產生變化。
學會運用行為科學，無論是交代部屬做事、帶領團隊工作，或是與同事分工合作，甚至是教育、育兒，都能讓你輕鬆教會別人，讓每個人都成為你的得力左右手，該做的事情少掉一大半！
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【TOP選書】暢銷30年的問題解決經典——《你想通了嗎？解決問題之前，你該思考的6件事》
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定價：320元
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253元
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你想通了嗎？——解決問題之前，你該思考的6件事
為什麼世界上有這麼多問題？
因為，問題就是你的「期望」和「感受」之間出現了落差。
你想通了嗎？──如何洞悉問題的本質 by 聯強國際集團總裁兼執行長杜書伍
不論是個人生活或經由媒體報導，我們經常感到生活中無處不是問題，令人心煩不已。解決問題確有其法，不過，當我們冷靜、深入了解問題的根源後，會發現看似多如牛毛的問題中，其實潛藏著許多「虛假」的問題。
何謂虛假的問題？在社會富足、資訊爆炸的今天，資訊豐富到令人眼花撩亂，訊息變化快過思慮下，對事物判斷易趨淺薄。然而，多元化社會同時帶來個人意識的抬頭，人們較過去更難忍受引發個人不快的事物；當個人期望與實際結果產生落差時，失望情緒也愈發強烈。個性激進者，甚而會將原來只影響少數個人的問題，透過媒體等各種管道擴大渲染為公眾利益問題，影響其他不相干的人形成一股力量，要求被認定為「應該對問題負責的人」出面解決，若未順其意即擴大事端。因此，面對問題前，先冷靜思考其為真問題或假問題，才不致陷入虛假問題的陷阱而不自知，並能專注解決真正的問題。
釐清問題的真實性後，面對真正的問題時，須有一個認知：甚少問題能以單一方案解決，而須由不同面向，分頭淡化問題。以書中的雷龍大廈電梯不足導致房客串聯抗爭的案例而言，解決問題的方案除了分樓層使用不同電梯、分散上班時間等有形的規定外，還須搭配無形做法，譬如公布電梯承載量分配圖、提供充足的資訊給房客、引導不同屬性房客自動避開尖峰時間等。這些不同面向的解法，單獨使用都只能解決局部問題，但配套提出後，卻能大幅降低問題的嚴重性，到一可接受的範圍內。
企業經營時時刻刻都面臨問題的發生與解決，在問題解決的過程中會發現，現實生活中並沒有可「百分之百」被解決的問題。誠如書中所言：「每一個解決方案都是下一個問題的根源」，一個有利於某面向的方案，代價往往是犧牲另一面向的利益。因此，如何透過溝通、妥協（compromise）的過程，尋求最適（optimized）的解法而非完美的解法，將問題的衝擊降到多數人可接受的範圍內，即為好的解決方式，否則反而可能適得其反，滋生新的問題。
本書運用淺顯易懂的案例，引導讀者去看一群人在解決問題的過程中，易因自利、誤解等因素而使問題被放大的過程，讓讀者以旁觀者的角度，體會到問題產生的可笑，從而思考自身如何避開此一陷阱。《你想通了嗎？》是一本既輕鬆、又可幫助自己認知問題的本質、思考問題解決技巧的好書。
（全文摘自《你想通了嗎？》序文）
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【經營策略】讓菜鳥也能有專家級的問題解決能力
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【演講簡報】給你八分鐘，你要對世界說什麼故事？
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【生活經濟學】《經濟學人》讓你比想知道的多更多
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【投資學】顛覆傳統投資思維的野心之作
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【金融】冰冷的數字世界，掌控一切的其實是人性
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為何日本那麼懂得讓人心甘情願掏腰包？本書聚焦在未來趨勢的八大類商機，包含網路、老舖、商場、文創、城市、娛樂、熟齡與家鄉味，精選25個新趨勢，55家優質具有理念、價值、風格，進化力的一線品牌，提供深入Know-how，了解他們創造商機的本事，供台灣借鏡。
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